定期コースの
解約方法を知りたい
FAQ
- 定期コースの
解約方法を知りたい -
定期コースの解約方法は下記のとおりです。
次回発送予定日の7日前までにお手続きください。
次回発送予定日は定期専用マイページの「定期コースの変更・確認」からご確認いただけます。定期専用マイページからの
手続き24時間受付<ご解約手順>
1)定期専用マイページ内の「定期コースの解約」より、解約を希望される商品を選択し「この定期コースについて解約手続きをする」へお進みください。
2)解約理由を選択ください。
3)利用規約を確認し、同意される場合は「利用規約に同意します。」にチェックを入れてください。
4)画面下の「確認画面へ進む」ボタンを押下してください。
5) 確認画面にて「上記の内容で解約する」を押下してください。
6)解約完了の画面が表示されると手続きは完了です。※ログインを含む操作手順は
こちらからご確認ください。自動音声ダイヤルからの
手続き24時間受付<ご解約手順>
自動音声ダイヤル(050-3642-6942)へお電話をいただき、ガイダンスに沿ってお手続きをお願いいたします。
ご注文時の電話番号の端末からご連絡ください。オペレーターによる手続き
10:00~17:00(年末年始を除き、土日祝も受付)<ご解約手順>
お問合わせ窓口(0570-00-2050)へお電話いただき、解約をご希望の商品と、解約したい旨をお伝えください。
※定期コースの種類によって解約出来るタイミングが異なります。
定期コースの種類についてはこちら
